| 案件 |
元氣特戰隊 |
一般玩家 |
內容 |
相關辦法 |
下載表單 |
| 角色人物誤刪 |
Free |
300點(位) |
有鑑於玩家誤刪人物導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見恢復人物相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 道具誤刪、賣 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家誤刪、誤賣武防導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見恢復武防相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 物品誤拆解 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家物品誤拆解導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 寵物恢復 |
Free |
300點(隻) |
有鑑於玩家誤放生、寵物進化導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 公會誤解散 |
Free |
300點(個) |
有鑑於玩家誤解散公會損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 郵件遭系統刪除 |
Free |
300點(封) |
有鑑於玩家郵件遭系統刪除導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 強化轉移晶片失誤 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家誤使用強化轉移晶片失誤損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| ★武防強化失敗 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員誤衝爆武器/防具損失問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| ★誤使用時裝壓縮盒 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員誤使用時裝壓縮盒導致損失問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| ★誤使用不可交易之強化虛寶，使用後武防綁定 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員誤使用不可交易之強化虛寶，使用後武防綁定導致損失問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| ★背包2件相同編號之K裝，同時綁定 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員背包內有兩件相同名稱之時裝時，誤將兩件時裝同時綁定問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
